Instalar y Configurar TeamViewer en Mac OS

En esta ocasión mostraremos paso a paso como descargar, instalar y configurar el programa TeamViewer para otorgar el acceso remoto a nuestro equipo macOS. Al final de esta página también adjuntamos un videotutorial. Es indispensable realizar la configuración de los permisos después de instalarlo.

Descarga e Instalación de TeamViewer

• En primer lugar, abrimos nuestro navegador Safari e ingresaremos a la siguiente dirección: https://www.teamviewer.com/es-mx/descarga/mac-os/. Y damos clic al botón verde "Descargar TeamViewer".

• Nos descargará un archivo llamado "TeamViewer.dmg". Ejecutamos el archivo para comenzar la instalación. Se abrirá una ventana azul con una caja café. Damos doble clic a la caja y se abrirá una ventana. Damos clic al botón continuar, aceptamos los Términos y condiciones y continuamos la instalación.

• Damos clic al botón Instalar, ingresamos nuestro usuario y contraseña y esperamos a que termine la instalación. Una vez finalizada, damos clic al botón "Cerrar" y listo.

Configuración de TeamViewer

Si estás iniciando TeamViewer 14 o superior en su Mac con macOS 10.14 (Mojave) o superior por primera vez, aparecerá el siguiente cuadro de diálogo:

• TeamViewer requiere el permiso "Grabación de Pantalla (Screen Recording)" para que los usuarios que controlen la máquina puedan visualizar correctamente la pantalla. 

• Requiere el permiso "Accesibilidad (Accesibility)" para que, tanto el mouse como el teclado, puedan ser utilizamos remotamente. 

• Y, finalmente, requiere "Acceso Total al Disco (Full Disk Access)" para poder visualizar las carpetas del equipo vía remota.

Si la ventana no aparece, es posible acceder a ella yendo a Ayuda --> Comprobar acceso al sistema (Check system access). Por defecto todos los permisos aparecerán como Denegado. Mostraremos como permitir estos permisos paso a paso:

• Para conceder el acceso, da clic a los botones que se muestran el diálogo. Por ejemplo, para permitir Accesibilidad, clic en el botón Solicitar Acceso... (Request Access...). Saldrá una ventana de diálogo y daremos clic al botón Abrir Preferencias del Sistema (Open System Preferences).

• Ahora ya dentro de Accesibilidad, palomeamos TeamViewer, de tal forma que quede de la manera siguiente:

• Repetimos los mismos pasos para Acceso Total al Disco y Grabación de Pantalla.

• Si la ventana aparece de la siguiente manera, sin permitirnos realizar ningún cambio, debemos dar clic al candado situado en la esquina inferior izquierda, ingresar nuestras credenciales y aceptar.

• Si queremos acceder manualmente a estas configuraciones debemos ir a Preferencias del Sistema --> Seguridad y Privacidad --> Privacidad y ahí navegar entre Grabación de Pantalla, Acceso Total al Disco y Accesibilidad. Hacemos entonces todos los pasos anteriores.

Cualquier duda, envíanos un mensaje a: m.me/System32Oficial

Videotutorial (El vídeo no es de nuestra autoría):